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15.6寸客戶評價(jià)器生產(chǎn)基地
發(fā)布時(shí)間:2021-05-22






    如江客戶滿意度評價(jià)系統(tǒng)的功能強(qiáng)大,具有【暫停服務(wù)】提示功能,當(dāng)工作人員離開窗口或柜臺暫時(shí),窗口評價(jià)終端可以顯示暫停服務(wù)提示消息,支持暫停服務(wù)期間播放視頻或輪播圖片。窗口評價(jià)終端支持辦事事項(xiàng)信息顯示,評價(jià)系統(tǒng)排隊(duì)叫號系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)使用時(shí),評價(jià)器界面上可以顯示當(dāng)前辦事人員相關(guān)所辦理事項(xiàng)的詳細(xì)信息,包括:申請條件、申請材料、辦事流程、事項(xiàng)類型、辦結(jié)工作日數(shù)等等信息。



支持語音播報(bào),在收費(fèi)窗口可以充當(dāng)報(bào)價(jià)器,窗口評價(jià)終端可顯示員工照片、工號、姓名、職務(wù)信息,還可顯示應(yīng)付款金額、收款金額、找零金額等,顯示畫面大而且清晰;窗口評價(jià)終端同時(shí)支持TTS語音播報(bào)。窗口評價(jià)終端支持與調(diào)查問卷,相比傳統(tǒng)的、調(diào)查問卷的方式,紙質(zhì)印刷品容易破碎、丟失、信息更新麻煩等問題,該系統(tǒng)的、調(diào)查功能起到很好的保護(hù)信息以及信息更新維護(hù)的作用。



顧客只需觸摸評價(jià)終端的液晶屏進(jìn)行調(diào)查問卷的選擇、,信息自動上傳至后臺服務(wù)器,方便進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。窗口評價(jià)終端支持個(gè)性化其他定制,多媒體評價(jià)系統(tǒng)為本公司獨(dú)立開發(fā),擁有自主知識產(chǎn)權(quán),有能力根據(jù)客戶的需求進(jìn)行開發(fā)定制,以便為客戶提供更的解決方案。



如江科技評價(jià)交互終端的功能特點(diǎn)

1、 多媒體評價(jià)交互終端支持電子簽名功能,當(dāng)需要電子簽名的時(shí)候,調(diào)用電子簽名接口,多媒體評價(jià)交互終端調(diào)出電子簽名界面,電子簽名內(nèi)容通過接口返回給業(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。

2、 多媒體評價(jià)交互終端前端軟件支持自動修復(fù)功能:出現(xiàn)故障,終端評價(jià)交互系統(tǒng)進(jìn)行自動恢復(fù),避免操作不當(dāng)系統(tǒng)無法使用;

3、 多媒體評價(jià)交互終端前端軟件支持至少3種界面風(fēng)格,管理人員可根據(jù)本單位情況通過前端軟件設(shè)置界面選擇相應(yīng)風(fēng)格。


4、 多媒體評價(jià)交互終端前端軟件支持界面定制功能,提供界面定制工具,配置終端軟件開機(jī)界面、二維碼更換、logo更換、評價(jià)按鍵排版更換等功能,并能夠通過后臺管理系統(tǒng)批量升級。

5、 多媒體評價(jià)交互終端支持二維碼宣傳功能,終端待機(jī)界面顯示二維碼信息綁定申報(bào)人相關(guān)信息。

6、 一個(gè)后臺,統(tǒng)一維護(hù)設(shè)備。所有窗口設(shè)備可通過后臺統(tǒng)一維護(hù),包括統(tǒng)一升級app、統(tǒng)一下發(fā)宣傳廣告、統(tǒng)一下發(fā)通知公告、統(tǒng)一下發(fā)信息查詢等等,無需每臺設(shè)備單獨(dú)升級,減小后期維護(hù)成本。

7、 提供云平臺系統(tǒng)升級支持,多媒體評價(jià)交互終端前端軟件BUG修復(fù),軟件功能升級等需求只需要將升級內(nèi)容添加到云平臺后臺系統(tǒng),并將多媒體評價(jià)交互終端連上外網(wǎng)即可自動升級,方便升級維護(hù)。


8、 多媒體評價(jià)交互終端提供完整接口程序,和業(yè)務(wù)系統(tǒng)無縫對接,評價(jià)結(jié)果與業(yè)務(wù)一一對應(yīng),真正做到“一事一評”;點(diǎn)擊“開始辦理”評價(jià)器發(fā)出聲音(您好!歡迎光臨,同時(shí)開始錄音和錄像),“結(jié)束辦理”評價(jià)器發(fā)出聲音(請您對我的服務(wù)進(jìn)行評價(jià))結(jié)束錄音和錄像,辦事人員觸摸任一評按鈕,評價(jià)器發(fā)出聲音,“謝謝”等語音提示,如果辦事人員不評價(jià)60秒自動還原,并上傳未評價(jià)數(shù)據(jù)到后臺管理系統(tǒng)。



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